Kommunikasjon og kroppsspråk
For å lykkes med kommunikasjon holder det ikke med språkkunnskaper og taleferdigheter. Du må også være fortrolig med kroppsspråkets styrke som virkemiddel og verktøy:
-
presentasjonsteknikker

-
service som en god opplevelse
-
kundebehandling
-
salg
-
forhandlinger
-
rekruttering og intervjuteknikk
-
medarbeidersamtaler
-
motivasjonssamtaler
-
"vanskelige" samtaler
-
menn og kvinners kommunikasjonsmønstre
-
kulturforståelse: kommunikasjon på tvers av kulturer
-
betydningen av førsteinntrykk

Forespørsel
Lederutvikling
-
konsekvensledelse og personalutvikling
-
karismatisk lederskap
-
motivasjon og grensesetting
-
endringsledelse og omstillingsprosesser
-
møteledelse
-
prosjektledelse

Forespørsel
Teamutvikling
-
teamledelse

-
personalvekst: mangfold og innovasjon innen gitte rammer
-
samarbeidsstrategier
-
medarbeiderskap: selvledelse, initiativ og ansvar
-
mestring av stress, tidspress og trange rammer
-
konflikthåndtering i teamene
-
arbeidsmiljøutvikling
-
motivasjon og energipåfylling
-
oppfølging og tilbakemeldinger

Forespørsel
Rekruttering
Sammen med oppdragsgiver finner vi frem til den rette søkeren som kan styrke virksomhetens resultatoppnåelse, kompetanse, arbeidsmiljø og konkurranseevne gjennom:
-
psykologiske tester
-
intervju
-
ulike vurderingsmetoder
-
referanseinnhenting

Forespørsel